跨境电商运营为什么需要ERP

每一个跨境电商企业都追求持续发展、提升自己的核心竞争力,一切都建立在跨境电商企业能获取足够丰厚利润的基础上。

其实,相比赚取销售利润的难度,节省下的成本间接转化为利润的难度大大降低。

在跨境电商运营过程中:

库存占用资金可以减少43%;

库存缺货率可以降低到0.4%以下;

物流费用可以减少30%;

人均效率可以提升35%。

以年销售额1000万计算,每年可以节省的各项费用上百万,这些节省下的费用就相当于你赚取的利润,关键是轻松简单就可以达成。

1、跨平台多店铺多SKU模式

为了进一步提升跨境电商企业的利润,一般跨境电商企业都采用跨平台(亚马逊、EBAY、速卖通AliExpress、wish等)运营,每一个平台多个账号,成百上千的SKU。跨境电商企业如何高效管控运营过程是个巨大的挑战。

为了防关联,通常用台电脑让员工来回分机管理账号,从后台订单统计、采购备货、物流分发、销售利润分析、财务管理报表都是采用人工excel记录统计,耗时长、效率低、人工失误率大,导致数据支撑与企业决策断层,跨境电商企业决策靠经验支撑是一件多不靠谱的事情。

很多跨境电商企业的仓库里堆积了不少占用库存的商品,卖不动、占着仓库、每月还得照样出仓库费用,影响其它畅销产品库存安排,造成这种现象的根本原因是,跨境电商企业无法清晰了解哪些产品有利润,哪些产品利润与支出持平,哪些产品亏损,不能及时去掉没有利润和亏损的产品。

2、精细化运营,决策有数据支撑

相较只关注漂亮的销售数据,企业老板更重要应该关注ROI(投入产出比),此时,精细化运营尤为重要。

很多跨境企业每年看似卖了很多货,感觉挣了不少钱,可到头来忙活一年却没挣到钱,更可怕的是不知道原因出在哪里,运营完全靠感觉。

要解决这个问题,就需要在运营过程中做到精细化。比如要清晰知道通过哪些供货商能以更低成本拿货,供货商进行KPI考核,囤积优质的供货商;要获取不错的利润,要在消费者能接受的范围内,给商品定一个合理的销售价格;对各个物流成本有清晰的认识,能找到花更少钱、用更快时间将货送到消费者手中的物流方式;清晰了解每一个订单获取的利润,剔除不盈利却占用仓库资金的商品,提高资金周转率等等一系列的问题。

3、适合自己且服务好的系统才是好系统

很多跨境电商企业为了提高工作效率,降低人工成本,精细化管理提升管理效能,都采用一些运营工具辅助运营,比如插件、软件、ERP系统等等。

跨境卖家在选择运营工具时不仅要关注价格和功能,更要关注运营工具背后提供的服务,因为时间成本是更大的成本。在功能差不多的情形下,价格当然越低越好,尽可能地节省成本。实际上市面上很多运营工具功能单一,能对接的跨境平台非常有限,不能满足很多跨境企业多平台的需求。

而更重要的是时间成本,虽然市面上很多软件廉价甚至免费。但企业要根据自己的业务逻辑从零适应运营工具需要时间适应。前段时间,我在深圳和几个客户聊天。让我惊讶的是,他们当中有人竟然在短短 2 年时间里,更换了3套跨境电商ERP系统,投入了10万多块钱。和我听后感形成强烈反差的是旁座几位习以为常的老客户。他们表示,其实多半跨境电商ERP供应商,起初销售阶段宣扬得都头头是道,可系统一旦投入使用,产品有落差、服务就更加甭谈了。

没有任何企业在管理改革的进程中能够经受得起“2年”时间的折腾与浪费,好的服务需要成本却是更省时间的途径。

为了解决以上问题,就需要运用跨境电商ERP。

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